Política de reembolso

El periodo de garantía de un producto vendido por Web3Arg, es de 12 (doce) meses para productos nuevos, presentando la factura y packaging original. Si el cliente dejase una seña y no concretara la operación luego de 30 días corridos, Web3Arg no se responsabilizará por el destino del dinero ni de la mercadería señada. En este caso el cliente no tendrá nada que reclamarle a la empresa. Web3Arg brinda garantía directa de sus productos nuevos dentro de los 30 (treinta) días de efectuada la compra, transcurrido este período la garantía corre por cuenta del fabricante. Se cubrirán todos los defectos que surjan del uso normal de los equipos, siempre y cuando se hayan respetado todas las especificaciones de trabajo y rangos establecidos de operación que constan en los manuales que acompañan a cada unidad. Todo lo que se encuentre fuera de esta condición, será motivo suficiente de exclusión del producto del régimen de garantía. Los trabajos en garantía serán realizados exclusivamente en las instalaciones de Web3Arg, y por personal que este designe. Cualquier intervención ajena, que a juicio del personal técnico de Web3Arg, haya perjudicado o pueda perjudicar el buen funcionamiento de un producto, como ser:  golpes, roturas, rayones, humedad, falta de etiqueta de serialización o negligencia, serán razón para la exclusión de la garantía. Las computadoras que tengan deteriorada, levantada o carezcan de la faja de garantía, no tendrán derecho a reclamo, así como también podrán perder la garantía si los técnicos de Web3Arg detecten anomalías dentro de ella. Asimismo Web3Arg no se hace responsable por daño emergente ni lucro cesante, ya sea del propio cliente o de terceros, originado por la eventual falla de los productos entregados. En caso de que el producto sea un medio magnético, Web3Arg no se hace responsable por la información allí almacenada. En ningún caso Web3Arg reemplazará el producto en falla por uno nuevo sin que este sea revisado por sus técnicos y estos determinen el estado del mismo. Web3Arg podrá tardar hasta 30 días en la resolución de la garantía. El producto puede ser reparado o reemplazado según considere el fabricante del mismo. En el caso de que el producto en garantía estuviese discontinuado en el mercado informático y fuera imposible su reparación Web3Arg podrá entregar su reemplazo mas actualizado y cobrar la diferencia entre el producto original y el entregado. Los gastos de traslado y de flete, desde y hacia nuestras instalaciones, son a cargo del cliente. Para el cumplimiento de la garantía, deberá presentarse el interesado con la factura correspondiente en nuestras instalaciones, y el producto en perfectas condiciones, con envoltura original, manuales y etiquetas, pudiendo hacer consultas técnicas a web3arg@gmail.com o por Whatsapp al 115259-4672. Si el cliente no retirase el producto dejado en reparación luego de 30 días de corrido, Web3Arg no se responsabilizará por su destino. En este caso el cliente no tendrá nada que reclamarle a la empresa.